● El estudio Monitor Global de Educación reveló que la mayoría de los chilenos está
de acuerdo con prohibir las redes sociales tanto dentro como fuera de la escuela
Santiago, agosto, 2024 — La empresa de investigación de mercados Ipsos lanzó su más
reciente informe “Monitor Global de Educación”, en el que encuestó a más de 23 mil adultos
de 30 países para conocer su percepción sobre la calidad, desafíos y desigualdades en la
educación, el cual incluye las actitudes hacia los docentes y el impacto de la Inteligencia
Artificial y la tecnología.
Impacto de los avances tecnológicos en la educación
Al consultar a los encuestados sobre cómo piensan que impactarán los avances
tecnológicos en la educación, incluyendo el desarrollo de la inteligencia artificial, un
promedio global de 27% piensa que tendrán un impacto más positivo que negativo. Por otro
lado, similar número (25%) piensa que tendrán más impacto negativo. Finalmente, una de
cada tres personas a nivel global, el 33%, piensa que tendrán un impacto igualmente
positivo que negativo.
Chile muestra una percepción significativamente más optimista que el resto del mundo en
cuanto al impacto de los avances tecnológicos en educación. Si bien en la mención de
impacto negativo hay un valor similar al promedio global (26% vs 25%), en la respuesta de
que los avances tecnológicos tendrán más impacto positivo en la educación nuestro país
obtiene 38%, superando por 11 puntos porcentuales al promedio global (27%) y ubicándose
como el cuarto país más optimista, solo por debajo de Indonesia (48%), Sudáfrica (41%) y
México (40%).
Sin embargo, este optimismo en Chile ha disminuido en comparación a la medición anterior.
El 2023, 48% de los chilenos dijeron que los avances tecnológicos tendrán más impacto
positivo en la educación, registrando un descenso de 10 puntos porcentuales este año. Esta
tendencia también se da en el promedio global y en todos los países medidos, que han
disminuido su percepción de impacto positivo.
Nicolás Fritis, CEO de Ipsos en Chile, indica que “los avances tecnológicos en general,
como hoy ocurre con la Inteligencia Artificial, tienen el potencial de traer grandes
transformaciones en diferentes aspectos de la vida, y la educación no es una excepción.
Los chilenos tienen un optimismo mayor que el promedio global sobre este tema, pero será
necesaria una adecuada coordinación entre autoridades, educadores y apoderados para
cumplir con estas expectativas. Este año el asombro de las personas respecto a la IA es
menor que en 2023 cuando recién irrumpió de manera generalizada con Chat GPT, lo que
explica la baja en el optimismo sobre un impacto positivo. Sin embargo, que bajen las
expectativas no implica que se vayan a detener sus transformaciones, así que es importante
atender una adecuada incorporación de la IA en el ámbito educativo”.
ChatGPT e Inteligencia Artificial
Con respecto al uso de ChatGPT y la Inteligencia Artificial en las escuelas, un 36% en
promedio global piensa que debiera estar prohibido, mientras 37% opina que no. Chile
muestra una posición ligeramente más cargada hacia la prohibición, con 41% que piensa
que debiera prohibirse y 36% que cree que no.
Actualmente, los países más enfáticos en la prohibición de la IA en las escuelas son
Canadá (52%), Francia (51%), Australia (49%), e Irlanda (48%), mientras que los países
asiáticos, en general, son menos propensos a prohibirla: Japón (20%), Tailandia (22%),
Turquía (24%) e Indonesia (25%) ocupan los últimos lugares del ranking global.
En comparación con el año pasado, la idea de prohibir la IA en las escuelas ha tomado
fuerza en todos los países. En el promedio global, pasó de 29% en 2023 a 36% en 2024, y
en Chile de 30% a 41%.
Para Nicolás Fritis, CEO de Ipsos en Chile, “la Inteligencia Artificial es una poderosa
herramienta, que está revolucionando los procesos productivos y el mundo del trabajo. En
este sentido, es muy importante que los jóvenes aprendan a manejarla de manera ética y
responsable, de cara a su futura vida laboral. La capacidad que tiene la IA de aplanar
algunas curvas de aprendizaje permite imaginar que su adopción podría ser una
herramienta de aumento de velocidad de la movilidad social. La clave es incorporarla rápido
y en todos lados, para que no se produzca el efecto contrario y aumente las brechas
sociales. En ese sentido, uno esperaría que la conversación sobre la transformación de la
educación por la irrupción de la IA gane mucha fuerza y rapidez, hay una oportunidad para
el país en esto”
Smartphones en las escuelas
Con respecto al uso de los smartphones en las escuelas, un 53% en el promedio global
considera que debieran estar prohibidos, mientras que 32% piensa que no. Los países
donde es más fuerte la postura por la prohibición son Francia (75%), Colombia (66%),
Australia (64%) e Italia (64%), mientras que, nuevamente, los países asiáticos se ubican al
final del ranking global: Japón (33%), Tailandia (33%), Singapur (34%) e Indonesia (38%)
son los países menos propensos a la prohibición de los smartphones en el ámbito escolar.
El estudio reveló que existe una importante brecha generacional en cuanto a la prohibición
de los smartphones en las escuelas: a mayor edad, aumenta considerablemente la postura
por prohibirlos. En el promedio global, el 66% de los Baby Boomer está a favor de prohibir
los smartphones, en los Gen X es el 58%, 53% en los Millennials, y 36% en la Gen Z. En
otras palabras, una brecha de 30 puntos en el promedio global entre Boomers y Gen Z.
Chile se ubica levemente sobre el promedio global en la postura de que se deberían prohibir
los smartphones en las escuelas: 57% de los chilenos está a favor, y 30% está en contra.
Dentro de Latinoamérica, nos ubicamos por debajo de Colombia (66%) y Perú (63%), pero
sobre México (50%), Brasil (49%), y Argentina (48%).
Nicolás Fritis, CEO de Ipsos en Chile, considera que “los smartphones han probado
numerosas veces ser un factor disruptivo en las escuelas, tanto como elemento distractor
como en situaciones más graves, como casos de acoso escolar. Las personas en el mundo,
y en Chile, reconocen esto siendo partidarias de su prohibición. Sin embargo, la importante
brecha generacional plantea que esta situación podría cambiar con el tiempo.”
Redes sociales
Al preguntar a los encuestados si se debe prohibir el uso de redes sociales a los menores
de 14 años, tanto dentro como fuera de la escuela, dos de cada tres personas (65%) en el
promedio global están de acuerdo. Por otro lado, 29% se declara en desacuerdo. La postura
por prohibir las redes sociales a los menores de 14 años es más fuerte en Francia (80%),
Indonesia (79%), Colombia (76%) y Perú (74%). Por otro lado, Alemania (40%) es el único
de los 30 países medidos donde menos de la mitad está de acuerdo.
En Chile, 71% de los encuestados está de acuerdo con prohibir el uso de redes sociales en
menores de 14 años, mientras que 28% está en desacuerdo. Con esto, nuestro país se
ubica en el cuarto puesto entre los países latinoamericanos, por debajo de Colombia (76%),
Perú (74%), y México (71%), y por encima de Argentina (69%) y Brasil (60%).
“Nuestros estudios muestran que hoy las redes sociales están extendidas transversalmente
en la población, en todos los segmentos demográficos. Esto explica que las personas
mayoritariamente sean conscientes de los riesgos que estas conllevan, y de la importancia
de permitir su acceso solo a partir de cierta edad”, cierra Nicolás Fritis, CEO de Ipsos en
Chile.
